10月15日，宽城区群英街道网格员在走网格时发现机车60栋二楼、三楼居民家自来水水压低，近一半家庭无法正常用水，工作人员帮助联系自来水公司，自来水公司委派工作人员来到现场进行排查。

经过排查是一楼残疾人姜秀武家有漏点，正巧赶上停水了，第二天给水的时候，残疾人姜秀武家里没有人，等姜秀武回到家时发现自己家的厨房地下的自来水管大量向上冒水，残疾人姜秀武给社区残联专干打电话，社区残联专干立即给自来水公司抢修部门打电话进行报修，抢修人员很快赶到了残疾人家中。室内地上水位很高，室内物品很多被水浸泡，抢修人员说地下水管老化爆裂了，4名抢修人员经过近4个多小时紧急抢修，将自来水管抢修好，已经是晚上10多钟了。停水居民家庭也恢复正常用水。解决了多日吃水困难的问题，居民们非常感动。

残疾人姜秀武激动地感谢社区残联及时帮助联系自来水公司，感谢社区残联为残疾人排忧解难，感谢党和政府的关心关爱。