图为办理现场

桂林街道西康路东社区残联始终坚持以残疾群众需求为导向，以“政策落实零距离、服务保障有温度”为目标，通过精准宣传、贴心帮办、主动帮扶等方式，让扶残助残政策惠及每一位需要帮助的居民。4月21日，工作人员成功协助辖区多名残疾人办理残疾人“两项补贴”，赢得了居民的一致赞誉。

为让符合条件的残疾人及时享受政策红利，工作人员采取“线上+线下”双渠道宣传模式。线上通过居民微信群、社区公众号推送补贴政策解读和申请指南；线下组织网格人员向残疾人群体发放宣传手册，并针对听力、言语障碍群体制作了图文并茂的申请流程图，设立服务窗口，现场答疑解惑。针对行动不便的残疾人，工作人员提供“一对一”电话讲解，上门代办等服务，确保政策“应知尽知”，有效落实。

民生无小事，枝叶总关情。桂林街道西康路东社区将继续以“办实事、解民忧”为抓手，用更扎实的作风、更细致的服务，托起残疾群众的“稳稳幸?！?，用心用情提升残疾人群体的幸福感，归属感。

初审：于微   复审：张春雨  终审：李琢